Vereinigte Volksbanken eG Böblingen, Reutlingen: Firmenkunde ist unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Fachberater ist schlecht ausgebildet , in Kombi mit Besserwisserei. Lange und schwierig auch in Standarddingen, andere zwei Geschäftsbanken schneller, besser informiert und günstiger.
Leider komme ich nicht weg und muss noch weiter Kunde sein.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Vorgesetzte [Name gelöscht] war dann sehr gut. Ausgebildete Firmenkundenberater einstellen.
Fachberater ist schlecht ausgebildet , in Kombi mit Besserwisserei. Lange und schwierig auch in Standarddingen, andere zwei Geschäftsbanken schneller, besser informiert und günstiger.
Leider komme ich nicht weg und muss noch weiter Kunde sein.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Vorgesetzte [Name gelöscht] war dann sehr gut. Ausgebildete Firmenkundenberater einstellen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben