Darmsheimer Bank eG, Sindelfingen: nicht so aufdringlich sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es wird versucht einem immer etwas aufzuschwatzen.
Hat man einen Termin wegen einer Versicherung ist sofort ein weiterer Berater da und versucht zusätzlich
eine Anlageform an den Mann zu bringen. Das ist ziemlich lästig und aufdringlich.
Es wird permanent versucht einem mit irgendwas zu überrumpeln.
Gemachte Aussagen stimmen vielfach nicht
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und nicht die eigenen Absichten in den Vordergrund
stellen. Nicht hinter jeder Aussage des Kunden sogleich ein Geschäft zu wittern.
Das erzeugt permanentes Misstrauen bei den Kunden und keinerlei Vertrauen.
Es wird versucht einem immer etwas aufzuschwatzen.
Hat man einen Termin wegen einer Versicherung ist sofort ein weiterer Berater da und versucht zusätzlich
eine Anlageform an den Mann zu bringen. Das ist ziemlich lästig und aufdringlich.
Es wird permanent versucht einem mit irgendwas zu überrumpeln.
Gemachte Aussagen stimmen vielfach nicht
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und nicht die eigenen Absichten in den Vordergrund
stellen. Nicht hinter jeder Aussage des Kunden sogleich ein Geschäft zu wittern.
Das erzeugt permanentes Misstrauen bei den Kunden und keinerlei Vertrauen.
Details
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