Volksbank Allgäu-Oberschwaben eG, Isny Bahnhofstraße: großes Lob für die schnelle Hilfe

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.

Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
PayPal hat von meinem Konto drei unberechtigte Forderungen abgebucht. Ich habe die Bank per E-Mail informiert. Binnen kürzester Zeit erhielt ich von [Name gelöscht] Antwort, gleichzeitig hatte er die Fehlbuchungen von PayPal schon erledigt. Die Beträge sind meinem Konto bereits wieder gutgeschrieben. Bei solch einer Leistung, kann man nur voll des Lobes sein.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details

Eine Empfehlung wert?

Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Sind sie Kunde oder Mitglied?

Kunde

Mitglied

Kennen Sie die Vorteile einer Genossenschaftsbank?

sehr

gar nicht

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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sehr

gar nicht

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sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

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