Volksbank am Württemberg eG, Fellbach: großes Lob
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wir sind mit dem Ablauf und der Beratung von [Name gelöscht] sehr zufrieden. Hat alles prima geklappt, wir hatten bereits bei 2 anderen Banken Termine gehabt und - unabhängig vom besseren Gesamtprodukt- hatten wir bei [Name gelöscht] das beste Gefühl. Kompetenter Eindruck, nett, hat alles erklärt, aber nicht philosophiert und war ehrlich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Für uns wars gut so wies war. Alles eben recht klassisch. Man kann da sicher noch irgendwas digitalisieren, aber hat dem ganzen kein Abbruch getan.
Wir sind mit dem Ablauf und der Beratung von [Name gelöscht] sehr zufrieden. Hat alles prima geklappt, wir hatten bereits bei 2 anderen Banken Termine gehabt und - unabhängig vom besseren Gesamtprodukt- hatten wir bei [Name gelöscht] das beste Gefühl. Kompetenter Eindruck, nett, hat alles erklärt, aber nicht philosophiert und war ehrlich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Für uns wars gut so wies war. Alles eben recht klassisch. Man kann da sicher noch irgendwas digitalisieren, aber hat dem ganzen kein Abbruch getan.
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