Volksbank am Württemberg eG, Fellbach: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mir wurde nach gerade mal 4 Monaten das Konto und die Geschäftsverbindung ordentlich gekündigt. Warum, wurde nicht kommuniziert. Es wurde nur von "internen Vorgaben" geredet,
So ein Verhalten, Kunden einfach ohne klärendes Gespräch rauszuschmeissen (weil sie warscheinlich nicht profitabel genug waren) hat nichts mit dem genossenschaftlichen Grundgedanken zu tun. Ich bin mehr als enttäuscht und empfehle diese Bank nicht!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenfreundlicher Arbeiten, und nicht einfach Leute rausschmeissen die keine 50k auf dem Konto haben.
Mir wurde nach gerade mal 4 Monaten das Konto und die Geschäftsverbindung ordentlich gekündigt. Warum, wurde nicht kommuniziert. Es wurde nur von "internen Vorgaben" geredet,
So ein Verhalten, Kunden einfach ohne klärendes Gespräch rauszuschmeissen (weil sie warscheinlich nicht profitabel genug waren) hat nichts mit dem genossenschaftlichen Grundgedanken zu tun. Ich bin mehr als enttäuscht und empfehle diese Bank nicht!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenfreundlicher Arbeiten, und nicht einfach Leute rausschmeissen die keine 50k auf dem Konto haben.
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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sehr oft
gar nicht


Gerne würden wir mit Ihnen noch einmal in den persönlichen Austausch gehen und Ihnen die Hintergründe in einem klärenden Gespräch erläutern. Wenn Sie dies wünschen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Ihre Volksbank am Württemberg eG