Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle, Borgloh: Lob und Verbesserungsvorschlag
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe eine sehr kompetente Beraterin, sie hilft mir immer weiter, wenn es kneift
Was könnte die Bank besser machen?
Bei Online-Banking stört mich jetzt, dass ich immer wieder den Generator benutzen muss, das war doch schon mal anders - ich gebe zu, dass die Sicherheit vorgeht - vielleicht können wir da noch einen bequemeren Weg finden.
einen guten Rutsch - gruß [Name gelöscht]
Ich habe eine sehr kompetente Beraterin, sie hilft mir immer weiter, wenn es kneift
Was könnte die Bank besser machen?
Bei Online-Banking stört mich jetzt, dass ich immer wieder den Generator benutzen muss, das war doch schon mal anders - ich gebe zu, dass die Sicherheit vorgeht - vielleicht können wir da noch einen bequemeren Weg finden.
einen guten Rutsch - gruß [Name gelöscht]
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben