claim von gute-banken

Volksbank Bad Salzuflen eG, Geschäftsstelle Werl Aspe: Service verbessern

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Teilweise sehr unfreundliches Personal. Kaum Service von Seiten des Personals. Selbst mit meiner gebrochenen Hand, empfand man es nicht nötig, meinen Überweisungsträger auszufüllen. Nur auf Nachfrage, wurde dieses widerwillig getan.
Was könnte die Bank besser machen?
1. Überweisungsautomat
2. Den Service verbessern.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
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