VR Bank Ravensburg-Weingarten eG, Amtzell: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ein katastrophales "Beratungsgespräch mit (gelöscht). Diese waren absolut unvorbereitet und arrogant. Haben mich als Frau nicht ernst genommen und für völlig blöd und unmündig gehalten. Willkommen in den 1960ern! Nie wieder!
War mit der Filialleitung (gelöscht) aber äußerst zufrieden!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Frauen ernst nehmen und zumindest mal nach ihren Wünschen fragen, auch ohne ihren Ehemann!
Ein katastrophales "Beratungsgespräch mit (gelöscht). Diese waren absolut unvorbereitet und arrogant. Haben mich als Frau nicht ernst genommen und für völlig blöd und unmündig gehalten. Willkommen in den 1960ern! Nie wieder!
War mit der Filialleitung (gelöscht) aber äußerst zufrieden!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Frauen ernst nehmen und zumindest mal nach ihren Wünschen fragen, auch ohne ihren Ehemann!
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kontakt zu unserer Filialleitung in Amtzell zufrieden waren.
Zugleich bedauern wir den Eindruck, der offenbar im vorangegangenen Beratungstermin entstanden ist. Es ist der Anspruch der VR Bank Ravensburg-Weingarten eG allen Kundinnen und Kunden eine optimale Beratung zu bieten - selbstverständlich unabhängig vom Geschlecht. Ihre Rückmeldung ist daher für uns sehr wichtig, um zu gewährleisten, dass wir diesem Anspruch auch stets gerecht werden!
In der Zukunft möchten wir Sie wieder vollständig von unserer Bank und unserer Beratungsleistung überzeugen und freuen uns, Sie wieder in unserer Geschäftsstelle im Amtzell zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Ihre VR Bank Ravensburg-Weingarten eG