claim von gute-banken

Mainzer Volksbank eG, Mainz-Bretzenheim: telefonische Erreichbarkeit verbessern...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe über 3 Tage hinweg zu unterschiedlichen Uhrzeiten versucht, mit einem Berater der Bretzenheimer MVB Filiale verbunden zu werden- ohne Erfolg. Dies ist insbesondere ärgerlich, da die Öffnungszeiten der MVB Filiale Bretzenheim innerhalb meiner Arbeitszeiten liegen und mir somit kein unbegrenztes Zeitkontingent für Telefonate mit meiner Bank zur Verfügung steht.
Was könnte die Bank besser machen?
Die telefonische Erreichbarkeit der Bretzenheimer MVB Filiale ermöglichen.
Details
Eine Empfehlung wert?
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