Mainzer Volksbank eG, Nieder-Olm: Berater besser schulen...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.

Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik? Beratung der Anlage war vom Berater auf seine Provision ausgelegt über Risiken wurden nicht gesprochen Die Anforderungen war klar ... da es Geldanlage für die minderjährige Tochter war. Der Fond wurde angeboten mit einem jährl. Gwinn von mind. 5 - 7% Inzwischen ist das Depo nur noch ein drittel wert . Nie wieder eine Anlage bei der MVB

Was könnte die Bank besser machen?
Bessere Schulung Ihrer Berater vom Außendienst.

Details

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nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

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Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

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Sind sie Kunde oder Mitglied?

Kunde

Mitglied

Kennen Sie die Vorteile einer Genossenschaftsbank?

sehr

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

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Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

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