Volksbank Rhein-Wehra eG, Bad Säckingen: eine enttäuschte kundin
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schade das es eine Bank ist die sich so gar nicht um einen kümmert, geschweige den wenn es Probleme gibt erst sich meldet wenn es schon zu spät ist. Oder bei einem Rückruf Termin sich erst gar nicht meldet.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schade das es eine Bank ist die sich so gar nicht um einen kümmert, geschweige den wenn es Probleme gibt erst sich meldet wenn es schon zu spät ist. Oder bei einem Rückruf Termin sich erst gar nicht meldet.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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