claim von gute-banken

Volksbank eG - Die Gestalterbank, Villingen-Schwenningen: unterschiedliche Erfahrungen

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kritik. Seit Ewigkeit Kunde, ...
Neues Personal ([...]), welches lieber Diskussionen führt ,... keine richtigen Informationen besitzt und zum Schluss sich sicherlich eingestehen muss, dass der Kunde von Anfang an recht hatte...
Detaillierter möchte ich gar nicht darauf eingehen. Wenn ich diesem Beispiel im Umgang mit meinen Patienten im Berufsleben folgen würde, könnte ich mir gut vorstellen , dass der Personalchef mich zeitnah sehen wollte...
Allerdings gibt es auch noch ein oder zwei nette [...], die man leider immer seltener antrifft...

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schulung im Umgang mit Kunden
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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