Volksbank eG - Die Gestalterbank, Engen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich wollte unser Gemeinschaftsbankkonto nach dem Tod meiner Frau auf mich umschreiben lassen. Dafür will die Bank jetzt 40% höhere monatliche Kontoführungsgebühren von mir.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bei Entscheidungen mal an die ältere Generation denken, die Jahrzehnte der Bank die Treue gehalten hat und sie letztendlich zu dem gemacht hat, was sie heute darstellt.
Hier wurde ein Todesfall schamlos ausgenutzt, um die Kontoführungsgebühren um 40% im Rahmen dieses Ereignisses um 40% zu erhöhen.
Der Bankbetreuerin mehr Handlungsspielraum, Kompetenz und Feinfühligkeit mit auf dem Weg geben
Ich wollte unser Gemeinschaftsbankkonto nach dem Tod meiner Frau auf mich umschreiben lassen. Dafür will die Bank jetzt 40% höhere monatliche Kontoführungsgebühren von mir.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bei Entscheidungen mal an die ältere Generation denken, die Jahrzehnte der Bank die Treue gehalten hat und sie letztendlich zu dem gemacht hat, was sie heute darstellt.
Hier wurde ein Todesfall schamlos ausgenutzt, um die Kontoführungsgebühren um 40% im Rahmen dieses Ereignisses um 40% zu erhöhen.
Der Bankbetreuerin mehr Handlungsspielraum, Kompetenz und Feinfühligkeit mit auf dem Weg geben
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