Volksbank Dünnwald-Holweide eG, Holweide: sehr kompetenter Filialleiter
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Volksbank Dünnwald-Holweide eG war bis zu meinem Umzug Ende Oktober meine Bank, bevor ich zu meinem Leidwesen zur Volksbank Bergisches Land eG wechseln mußte(Einen Geldbetrag in Höhe von 900,- Euro konnte ich nicht vom Geldautomaten der Filliale Bergisches Land eG zur Volksbank Dünnwald-Holweide eG überweisen.
Dies geschah durch meine Unwissenheit!
Sehr geehrte Damen und Herren des Vorstandes, sie fragen sich sicher, was will der Kunde denn nun von uns und das möchte ich hier unbedingt zum Ausdruck bringen.
Ausdrücklich möchte ich hier außerdem betonen, dass ich grundsätzlich keine Gefälligkeitsbewertungen abgebe. Es ist mir allerdings ein Bedürfnis den von mir bereits erwähnten [Name gelöscht] als kompetentesten, freundlichsten und stehts hilfsbereitesten Bankmenschen zu bezeichnen den ich bei allen bisherigen Bankunternehmen kennenlernte und durch eine wahre Ansammlung von Umzügen innerhalb Solingens und Kölns habe ich auch dadurch mit ebenso vielen Bankunternehmen und deren Beratern bzw. Fillialleitern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu tun gehabt.
Normalerweise beginnt man ja nicht mit der Kompetenz eines Mannes sondern mit dessen Freundlichkeit und Zuvorkommenheit die er dem Kunden entgegenbringt. Bei [Name gelöscht] muß man allerdings mit dessen Kompetenz beginnen. Daher stelle ich ihnen die meiner Meinung wohl berechtigte Frage: Giebt es bei diesem [Name gelöscht] eigentlich ein Problem was dieser Mann nicht binnen kürzester Zeit und dazu meistens noch zum Wohle des Kunden lösen kann. Genau wie [Name gelöscht]-so arbeitet auch sein Team. Also hat der [Name gelöscht], sorgsam auch hier seine Kompetenz einfließen lassen. Mein Fazit lautet daher, so einen fähigen Mann sollten die Herren des Vorstandes schleunigst auf einen Direktionsposten hieven und natürlich mit der gebotenen Raschheit vom Aufsichtsrat absegnen lassen!
Wie gesagt, dies ist meine ganz persönliche Meinung, denn ich kann schließlich einem gewählten Vorstand eines solieden Unternehmens nicht vorschreiben wen der Vorstand befördert, oder nicht befördert. Letzteres wäre aber meiner Meinung nach mehr als schade!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mehr als sehr zufriedener Kunde
[Name gelöscht]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Volksbank Dünnwald-Holweide eG war bis zu meinem Umzug Ende Oktober meine Bank, bevor ich zu meinem Leidwesen zur Volksbank Bergisches Land eG wechseln mußte(Einen Geldbetrag in Höhe von 900,- Euro konnte ich nicht vom Geldautomaten der Filliale Bergisches Land eG zur Volksbank Dünnwald-Holweide eG überweisen.
Dies geschah durch meine Unwissenheit!
Sehr geehrte Damen und Herren des Vorstandes, sie fragen sich sicher, was will der Kunde denn nun von uns und das möchte ich hier unbedingt zum Ausdruck bringen.
Ausdrücklich möchte ich hier außerdem betonen, dass ich grundsätzlich keine Gefälligkeitsbewertungen abgebe. Es ist mir allerdings ein Bedürfnis den von mir bereits erwähnten [Name gelöscht] als kompetentesten, freundlichsten und stehts hilfsbereitesten Bankmenschen zu bezeichnen den ich bei allen bisherigen Bankunternehmen kennenlernte und durch eine wahre Ansammlung von Umzügen innerhalb Solingens und Kölns habe ich auch dadurch mit ebenso vielen Bankunternehmen und deren Beratern bzw. Fillialleitern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu tun gehabt.
Normalerweise beginnt man ja nicht mit der Kompetenz eines Mannes sondern mit dessen Freundlichkeit und Zuvorkommenheit die er dem Kunden entgegenbringt. Bei [Name gelöscht] muß man allerdings mit dessen Kompetenz beginnen. Daher stelle ich ihnen die meiner Meinung wohl berechtigte Frage: Giebt es bei diesem [Name gelöscht] eigentlich ein Problem was dieser Mann nicht binnen kürzester Zeit und dazu meistens noch zum Wohle des Kunden lösen kann. Genau wie [Name gelöscht]-so arbeitet auch sein Team. Also hat der [Name gelöscht], sorgsam auch hier seine Kompetenz einfließen lassen. Mein Fazit lautet daher, so einen fähigen Mann sollten die Herren des Vorstandes schleunigst auf einen Direktionsposten hieven und natürlich mit der gebotenen Raschheit vom Aufsichtsrat absegnen lassen!
Wie gesagt, dies ist meine ganz persönliche Meinung, denn ich kann schließlich einem gewählten Vorstand eines solieden Unternehmens nicht vorschreiben wen der Vorstand befördert, oder nicht befördert. Letzteres wäre aber meiner Meinung nach mehr als schade!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mehr als sehr zufriedener Kunde
[Name gelöscht]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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