Volksbank Erft eG, Elsdorf: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin seit über 30 Jahren Kunde der Volksbank Erft eG, Filiale Fliesteden. Die Mitarbeiter sind nicht unhöflich und scheinen ihren Dienst mit überschaubarem Enthusiasmus nach Vorschrift zu verrichten. Ein Telefonat und zwei E-Mails mit Bitte um Kontaktaufnahme blieben unbeantwortet. Ich habe versucht, das Online-Banking zu installieren, was bislang gescheitert ist, da keine Briefe mit den Kenndaten ins Ausland verschickt werden, wo ich lebe.
Unglaublich...
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das Gegenteil von dem, was sie jetzt macht.
Ich bin seit über 30 Jahren Kunde der Volksbank Erft eG, Filiale Fliesteden. Die Mitarbeiter sind nicht unhöflich und scheinen ihren Dienst mit überschaubarem Enthusiasmus nach Vorschrift zu verrichten. Ein Telefonat und zwei E-Mails mit Bitte um Kontaktaufnahme blieben unbeantwortet. Ich habe versucht, das Online-Banking zu installieren, was bislang gescheitert ist, da keine Briefe mit den Kenndaten ins Ausland verschickt werden, wo ich lebe.
Unglaublich...
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das Gegenteil von dem, was sie jetzt macht.
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