claim von gute-banken

Volksbank Franken eG, Buchen: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Probiere die Bank seit 3 Tagen Telefonisch zu erreichen um eine Info einzuholen. Ohne Erfolg. Jedes Mal nach 15 Minuten warteschleife hab ich einfach aufgelegt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
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gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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