Volksbank Freiburg eG, Merzhausen: Probleme bei Geldabhebung

Ich möchte Ihnen über den vergeblichen Versuch berichten, heute bei der Zweigstelle Merzhausen eine Summe x abzuheben. Die Software am Geldautomat stammt offensichtlich noch aus commodore 64 Zeiten, den Anfängen des Internets. Die Eingabe der Pin gestaltet sich zum Geduldsspiel. Nachdem die Zahlen eingegeben wurden, sprang die Anzeige mehrere Ziffern weiter. Mit dem Erfolg, dass ich den Vorgang entnervt abbrach.
Mit freundichen Grüßen
(Name gelöscht)