Volksbank Göppingen eG, Göppingen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre
Nur ,weil ich mein Recht einfordere, wird mir mit Kündigung gedroht.
Das Schreiben bzgl. des Urteils des BGH ist eher ein Erpressungungsversuch.
Ich habe kein Vertrauen mehr zur VB.
Meine Ersparnisse sind nicht da, um die Liquidität der Bank zu stützen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Einfach die unzulässigen Gebühren zurückgeben.
Nur ,weil ich mein Recht einfordere, wird mir mit Kündigung gedroht.
Das Schreiben bzgl. des Urteils des BGH ist eher ein Erpressungungsversuch.
Ich habe kein Vertrauen mehr zur VB.
Meine Ersparnisse sind nicht da, um die Liquidität der Bank zu stützen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Einfach die unzulässigen Gebühren zurückgeben.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Bezüglich der Rückforderung von Kontoentgelten bedenken Sie bitte folgendes:
Wir leben die genossenschaftlichen Werte und begleiten unsere Kunden bei Bedarf auch durch schwierige Phasen hindurch. Zudem wurden wir die letzten drei Jahre als „Beste Bank vor Ort“ ausgezeichnet, denn wir bieten unseren Privatkunden eine exzellente Beratung. Unsere digitalen Lösungen sind einfach und bequem und kommen allen Kundengruppen zugute. Durch Spenden, Sponsoring und Crowdfunding stärken wir insbesondere Vereine und soziale Einrichtungen. Unsere Leistungen für die Kunden und für die Region haben - und hatten auch in der Vergangenheit - einen „Wert“. Viele unserer Mitglieder und Kunden haben unseren Änderungsangeboten bereits aktiv zugestimmt und erkennen den „Wert“ unserer Dienstleistungen an. Es würde uns freuen, wenn wir auch mit Ihnen zu einer einvernehmlichen Lösung kommen. Gerne können Sie sich über unsere Internetseite unter: www.volksbank-goeppingen.de/feedback. hierzu mit uns in Verbindung setzen. Vielen Dank.