Volksbank Göppingen eG, Salach: kundenfreundlichere Öffnungszeiten
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Öffnungszeiten einer "Volks"-Bank sind überhaupt nicht kundenfreundlich. Das arbeitende Volk steht zumeist vor verschlossenen Türen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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wie Sie sicherlich wissen und auch der Presse und unseren Informationen entnehmen konnten, haben wir unsere Filialstruktur und Service-Öffnungszeiten angepasst, um der allgemeinen wirtschaftlichen Situation in der Niedrigzinsphase und dem veränderten Kundenverhalten Rechnung zu tragen. Die Filiale in Salach ist seit Juli eine Beratungsfiliale. Das bedeutet, Ihr Berater kann sich nun in dem vorher mit Ihnen vereinbarten Beratungstermin noch mehr Zeit für Ihre Anliegen nehmen. Ihre Serviceangelegenheiten können Sie, wie bisher auch schon, rund um die Uhr in der Selbstbedienungszone tätigen oder den neuen DialogPunkt mit erweiterten Servicezeiten von 08.00 bis 18.00 Uhr nutzen. Sie werden hier per Video-Telefon mit unseren Mitarbeitern im DialogCenter verbunden, die Ihnen in vielen Angelegenheiten weiterhelfen können.
Möchten Sie in Service- und Kassenangelegenheiten auch einmal persönlich mit einem unserer Serviceberater sprechen, so stehen Ihnen hierfür die nahe gelegenen Filialen in Eislingen und Süßen zur Verfügung.
Zudem werden ab Januar 2018 unsere Filialen in Göppingen Poststraße, Donzdorf, Geislingen und Ebersbach zu Dienstleistungszentren mit Öffnungszeiten von 08:30 bis 18:30 Uhr umgebaut. Eislingen wird im Laufe des Jahres 2018 folgen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Volksbank Göppingen eG