Volksbank Gronau-Ahaus eG, Gronau: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Aufgrund von irreführenden Informationen wurde ein Darlehen nicht rechtzeitig abgelöst obwohl das Geld verfügbar war. Die Bank zieht sich natürlich nichts davon an. Zum Kotzen das Ganze, immer dasselbe!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Endlich mal auf berechtigte Kundenkritik eingehen.
Aufgrund von irreführenden Informationen wurde ein Darlehen nicht rechtzeitig abgelöst obwohl das Geld verfügbar war. Die Bank zieht sich natürlich nichts davon an. Zum Kotzen das Ganze, immer dasselbe!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Endlich mal auf berechtigte Kundenkritik eingehen.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Gerne würden wir mehr über die Gründe erfahren und aus Ihren Erfahrungen lernen. Wir freuen uns, wenn Sie auf uns zukommen und uns ein paar Minuten Ihrer Zeit bei einem Telefongespräch oder Austausch per Mail schenken würden.
Sie erreichen uns unter 02562 914-0 oder unter service@vbga.de.
Viele Grüße
Ihre Volksbank Gronau-Ahaus eG