Volksbank eG im Kreis Freudenstadt, Freudenstadt: nicht schlecht, aber freundlicher sein
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Leider bin ich heute am Service Stand von einer Mitarbeiterin nach meiner Ansicht sehr unfreundlich und in einer bestimmten Tonlage, die ich nicht gewohnt war von ihren Mitarbeitern
Dies war sehr enttäuschend für mich
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Freundliche kommunizierte Mitarbeiter
Leider bin ich heute am Service Stand von einer Mitarbeiterin nach meiner Ansicht sehr unfreundlich und in einer bestimmten Tonlage, die ich nicht gewohnt war von ihren Mitarbeitern
Dies war sehr enttäuschend für mich
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Freundliche kommunizierte Mitarbeiter
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben