Volksbank im Münsterland eG, Münster: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser achen?
Mein Online Banking ist seid dem 31.12.2025 nicht mehr erreichbar.
Habe am Schalter (Sassenberg) einer Hilfskraft aufgesucht ihr mein Problem erklärt.
Soweit wie diese Person fachlich? Versucht mein Problem zu lösen,dieses wurde von mir im Vorfeld durchgeführ diese dann nach mehrmaligen Versuchen mir mitteilte das ich einen Pin bekommen würde zum heutigen Datum
Dieses ist nicht so!!!!
Warum online !!!
Es folgte im Januar2025 ein Gespräch über das Haben meines Kontos !!!
Anlegen des Guthabens!!
[Name gelöscht] gab uns Informationen des Anlegens des Geldes gleich null Informationen.
Wir sind sowas von entäüscht und denken nein wir werden das / die Konten wechseln.
Bitte umgehend durch ihrer Hilfskraft das sie mir den Pin der Freischaltung zusenden.
Desweiteren was halten Sie vom Datenschutz!!!
Habe am x.2026 am Schalter etweilige Probleme von Kunden mit angehört.

[Name gelöscht]