Volksbank Kraichgau eG, Wiesloch: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hatte Kontakt zum Telefonservice x.2023, sorry aber sowas geht gar nicht, ich habe Vollmacht von meinem Sohn und sollte eine Umbuchung machen aufs Sparbuch. Die Dame sagte ich sollte ihr die eban geben, den Sie kann sich so eine lange Nummer nicht merken, ich bin vom Glauben abgefallen, sowas dürfte ich mir bei uns im Service der Bank nicht leisten...Papier und Stift wäre net schlecht....
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
	Hatte Kontakt zum Telefonservice x.2023, sorry aber sowas geht gar nicht, ich habe Vollmacht von meinem Sohn und sollte eine Umbuchung machen aufs Sparbuch. Die Dame sagte ich sollte ihr die eban geben, den Sie kann sich so eine lange Nummer nicht merken, ich bin vom Glauben abgefallen, sowas dürfte ich mir bei uns im Service der Bank nicht leisten...Papier und Stift wäre net schlecht....
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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