claim von gute-banken

Volksbank Kraichgau eG, Wiesloch: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Diese Bank wollte von mir einen, seitens der Bank vorausgefüllten , Stammvertrag zum Unterschreiben zurückhaben. Diesen legte ich in der Zweigstelle Mühlhausen/Kraichgau vor. Darin habe ich der Datenfreigabe für Werbezwecke,Schufa etc. dadurch widersprochen, in dem ich die vorab ausgefüllten Kreuze durchgestrichen habe , da ich keinen Freibrief für Werbung und Beratung durch die Bank wünsche. Die zuständige Sachbearbeiterin +Kollege wollten dies nicht akzeptieren, da ich ansonsten mein Konto nicht mehr aufrecht erhalten kann. Auf Seite 5 des Vertrags steht jedoch, dass meine Einwilligung freiwillig und ohne Auswirkung auf das Produkt /Dienstleistung bleibt.Der herbeigeilte "Obersachbearbeiter" will meime Reklamation bei der Geschäftsleitung abklären. DES WEITEREN Muss AUCH Die steuertliche Behandlung der Dividende inclusive der Ausstellung einer Steuerbescheinigung mus erst nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung abgeklärt werden.

Gibt es nun hierüber eine Steuerbescheinigung oder nicht? Kidtenlos? Solche Kleinigkeiten gehören zum know how im Kundenverkehr.
Ich bin bereits seit über 50 Jahren Genosse bei der Volksbank Wiesloch. Ich hatte beteits schon vor einigen Jahren ein nicht zufriedenstellendes Gespräch mit der Zweigstellenleiterin Dielheim. Vor vielen Jahren hatte ich deshalb bereits mein Giro zu Direktbanken verlegt. Dort etwarte ich keine persönliche Beratung , die sind kostengünstiger und man unterliegt keiner Diskussion über einen vorab ausgefüllten Stammvertrag.
Mit freundlichen Grüßen
ein Bankgenosse aus einer anderen (besseren?) Zeit
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