Volksbank Kraichgau eG, Wiesental: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr schlechter Service. Keine Transparenz. Von Jahr zu Jahr weniger/kürzere Öffnungszeiten. Kein Automat für Überweisungen im Vorraum vorhanden ! ( siehe z.B. Sparkasse )
Was könnte die Bank besser machen?
So ziemlich alles. Den Service verbessern. Sich selber weniger Geld in die eigenen Taschen stecken und dementsprechend Zinsen bezahlen. Keine Gebühren für alles Mögliche verlangen - früher gehörte dies zum Service. etc. etc.
Sehr schlechter Service. Keine Transparenz. Von Jahr zu Jahr weniger/kürzere Öffnungszeiten. Kein Automat für Überweisungen im Vorraum vorhanden ! ( siehe z.B. Sparkasse )
Was könnte die Bank besser machen?
So ziemlich alles. Den Service verbessern. Sich selber weniger Geld in die eigenen Taschen stecken und dementsprechend Zinsen bezahlen. Keine Gebühren für alles Mögliche verlangen - früher gehörte dies zum Service. etc. etc.
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