Volksbank Krefeld eG, Geschäftsstelle Brüggen: Öffnungszeiten sind mittlerweile besser
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Öffnungszeiten sind durch zwei lange Tage mittlerweile besser, früher war es schwieriger. Mein Berater ist nicht immer direkt zu erreichen, was bei vielen Terminen ok ist. Der Service in der Filiale kann auch gut weiterhelfen oder sorgt für einen Rückruf so schnell es geht.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
OnlineKonto kostet mit EC-Karte 2 Euro pro Monat. Das ist fair. Automaten sind jedoch teilweise total veraltet und laufen auffällig langsam. Häufig ist sehr viel los, sodass Wartezeiten ehr die Regel als die Ausnahme sind.
Öffnungszeiten sind durch zwei lange Tage mittlerweile besser, früher war es schwieriger. Mein Berater ist nicht immer direkt zu erreichen, was bei vielen Terminen ok ist. Der Service in der Filiale kann auch gut weiterhelfen oder sorgt für einen Rückruf so schnell es geht.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
OnlineKonto kostet mit EC-Karte 2 Euro pro Monat. Das ist fair. Automaten sind jedoch teilweise total veraltet und laufen auffällig langsam. Häufig ist sehr viel los, sodass Wartezeiten ehr die Regel als die Ausnahme sind.
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