Volksbank Lübeck eG, übeck - Hochschulstadtteil: Verbesserungsvorschlag
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ältere Kunden die mit den neuereungen (überweisungen, Kontoauszüge, Geldautomaten ) nicht zurechtkommen werden in einigen Filialen herrablassend behandelt.
Was könnte die Bank besser machen?
Kunden die bereits jahrzehnte ein Konto bei der Volksbank haben könnte man die Kontogebühren erlassen,gerade bei Rentnern mit geringen Einkommen. Nicht nur immer die Oberschicht bevorteilen oder zahlungskräftige Unternehmen. Sozialer sein.
Ältere Kunden die mit den neuereungen (überweisungen, Kontoauszüge, Geldautomaten ) nicht zurechtkommen werden in einigen Filialen herrablassend behandelt.
Was könnte die Bank besser machen?
Kunden die bereits jahrzehnte ein Konto bei der Volksbank haben könnte man die Kontogebühren erlassen,gerade bei Rentnern mit geringen Einkommen. Nicht nur immer die Oberschicht bevorteilen oder zahlungskräftige Unternehmen. Sozialer sein.
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