Volksbank Mainspitze eG, Ginsheim: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
keine uptodate Produkte, keine Benachrichtigungen über Kontostand am App z. B. wöchentlich oder beim Zahlen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
bessere Produkte an langjährige Kunden proaktive anbieten,
eine Papierkopie A4 nicht ablehnen, wenn die Bank für Alles Gebühre nimmt
keine uptodate Produkte, keine Benachrichtigungen über Kontostand am App z. B. wöchentlich oder beim Zahlen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
bessere Produkte an langjährige Kunden proaktive anbieten,
eine Papierkopie A4 nicht ablehnen, wenn die Bank für Alles Gebühre nimmt
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen und Ihren Namen per E-Mail (info@voba-mainspitze.de) direkt an uns, gerne sind wir Ihnen bei einer Lösungsfindung behilflich.
Freundliche Grüße
Matthias Sutter
Leiter Multikanalmanagement
Volksbank Mainspitze eG