claim von gute-banken

Volksbank Odenwald, Michelstadt: unverständlich

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
wir versuchen seit Oktober unser Konto abzuschließen da wir die Bank, aus den in vielen Bewertungen zu lesenden Gründen, gewechselt haben.
Außerdem warten wir noch auf Belege für Umschreibungen etc. ebenso auf eine Vorfäligkeitsabrechnung. Die Bank stellt sich tot und antwortet nicht auf e-Mails oder Schreiben. Das ist meiner Meinung nach kein seriöses Geschäftsgebaren. Leider kostet uns das jeden Monat die Kontoführungsgebühr, obwohl auf dem Konto seit Oktober nichts mehr passiert.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
sich einfach einmal melden und sagen was sie eigentlich noch wollen.
Details
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