Volksbank Plochingen eG, Volksbank Reichenbach: besser über Kontoeröffnungsverfahren informieren
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ein Vorfall bei dem die Bankmitarbeiter einen Mangel an Diskrepanz, Kompetenz und Freundlichkeit gezeigt haben. Informationen an Dritte weiterzugeben und falsche Informationen über den Ablauf von Konteneröffnungsverfahren zu geben darf nicht passieren. Allerdings war dies bisher mein einzigster Kontakt zu der Bank.
Was könnte die Bank besser machen?
	Ein Vorfall bei dem die Bankmitarbeiter einen Mangel an Diskrepanz, Kompetenz und Freundlichkeit gezeigt haben. Informationen an Dritte weiterzugeben und falsche Informationen über den Ablauf von Konteneröffnungsverfahren zu geben darf nicht passieren. Allerdings war dies bisher mein einzigster Kontakt zu der Bank.
Was könnte die Bank besser machen?
			Details
		
		
	Eine Empfehlung wert?
			ja
					nein
				Fragen an den Kunden
			Neukunde
					langjährig
				Kundin
					Kunde
				ja
					nein
				ja
					nein
				Kunde
					Mitglied
				sehr
					gar nicht
				Fragen zur Bank
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				 
				

 
Kommentar schreiben