claim von gute-banken

Volksbank pur eG, Karlsruhe: sehr zufrieden mit dem Kundenservice

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice der Volksbank pur, Filiale Eggenstein Friedrichstrasse. Ich kann jederzeit mit meinen Anliegen zum Schalter gehen und bekomme umgehend die Informationen die ich als Kunde benötige. Gute Teamarbeit, freundliche und kompetente Beratung. Es war eine gute Wahl Neukunde diese Filiale zu wählen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Volksbank pur, könnte einen wesentlich freundlicheren und beratungsfreudigen Online Service anbieten. !!!!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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