Volksbank Wilferdingen-Keltern eG, Ellmendingen: super Team und immer nah am Kunden
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin vor einign Monaten nach Ellmendingen gezogen und habe mir eine neue Bank gesucht.
Ich habe dann auf diesem Portal gesucht und mir hier einen ersten Eindruck verschaffen können. Als ich dann das erste mal in der Bank war wurde meine Erwartungen voll erfüllt. ( Donnerstag Nachmittag und es war sehr viel los) Der Mitarbeiter am Schalter war sehr freundlich und hatte die ruhe bewart trotz des großen Ansturm. Er erklärte mir dann, das sie für "Neukunden" immer einen Termin machen, um die Kontoeröffnung in ruhe zu besprechen, da es auch noch wichtige Themenfelder gibt. Ich habe mich hier bereits sehr hezlich und aufgehoben gefühlt und war auf den Termin gespannt.
In der Woche darauf war ich dann bei einer Beraterin zum Termin, welche sehr nett und kompetent war. Sie konnte auf alle Fragen sofort eine Antwort geben und auch einige Tipps zum Geld sparen. Danach stellte Sie mir noch einen Bogen vor, welchen die Bank mit all ihren Kunden macht. In diesem werden einige Punkte abgearbeitet, wie zum Beispiel ein Versicherungscheck. Dies hat mich überhaupt nicht gestört, im gegenteil wann bekommt man denn etwas Geschenkt. Ich habe der Beraterin dann meine Unterlagen vorbei gebracht und konnte dann nach 14 Tagen das Ergebnis mit staunenden Augen begutachten. Wir konnten durch einen Versicherungswechsel viel Geld einsparen. Ich kann nur sagen diese Bank ist SUPER ich kann die Bank in Ellmendingen nur empfehlen. Ihr seit ein super Team und immer nah am Kunde, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Danke
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
-
Ich bin vor einign Monaten nach Ellmendingen gezogen und habe mir eine neue Bank gesucht.
Ich habe dann auf diesem Portal gesucht und mir hier einen ersten Eindruck verschaffen können. Als ich dann das erste mal in der Bank war wurde meine Erwartungen voll erfüllt. ( Donnerstag Nachmittag und es war sehr viel los) Der Mitarbeiter am Schalter war sehr freundlich und hatte die ruhe bewart trotz des großen Ansturm. Er erklärte mir dann, das sie für "Neukunden" immer einen Termin machen, um die Kontoeröffnung in ruhe zu besprechen, da es auch noch wichtige Themenfelder gibt. Ich habe mich hier bereits sehr hezlich und aufgehoben gefühlt und war auf den Termin gespannt.
In der Woche darauf war ich dann bei einer Beraterin zum Termin, welche sehr nett und kompetent war. Sie konnte auf alle Fragen sofort eine Antwort geben und auch einige Tipps zum Geld sparen. Danach stellte Sie mir noch einen Bogen vor, welchen die Bank mit all ihren Kunden macht. In diesem werden einige Punkte abgearbeitet, wie zum Beispiel ein Versicherungscheck. Dies hat mich überhaupt nicht gestört, im gegenteil wann bekommt man denn etwas Geschenkt. Ich habe der Beraterin dann meine Unterlagen vorbei gebracht und konnte dann nach 14 Tagen das Ergebnis mit staunenden Augen begutachten. Wir konnten durch einen Versicherungswechsel viel Geld einsparen. Ich kann nur sagen diese Bank ist SUPER ich kann die Bank in Ellmendingen nur empfehlen. Ihr seit ein super Team und immer nah am Kunde, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Danke
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
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ja
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Kunde
Mitglied
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Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentare
herzlichen Dank dafür, dass Sie Ihre erste Begegnung mit uns so ausführlich beschrieben haben.
Es wäre schön, wenn noch viele weitere positive Erlebnisse folgen würden.
Sollte es jedoch einmal nicht nach Ihrer Zufriedenheit verlaufen, dürfen Sie sich gerne auch direkt an mich unter meiner E-Mail ulf.meissner
Freundliche Grüße
Ulf Meißner
Vorstand Volksbank Wilferdingen-Keltern