VR Bank Enz plus eG, Geschäftsstelle Ellmendingen: lobenswerter Berater vor Ort
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wir sind ein Renterehepaar und mit vielen Dingen des Alltages mittlerweile eher etwas überfordert. Gerade jetzt als unsere NV Bescheinigung wieder mal abläuft konnten wir auch damit zu unserem Berater gehen. Dieser wusste gleich wie zu verfahren ist und hat aus unserer Unterschrift und ein paar Angaben nichts weiter benötigt. Wir sind sehr zufrieden!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wir sind ein Renterehepaar und mit vielen Dingen des Alltages mittlerweile eher etwas überfordert. Gerade jetzt als unsere NV Bescheinigung wieder mal abläuft konnten wir auch damit zu unserem Berater gehen. Dieser wusste gleich wie zu verfahren ist und hat aus unserer Unterschrift und ein paar Angaben nichts weiter benötigt. Wir sind sehr zufrieden!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
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ja
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Kunde
Mitglied
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sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentare
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Geschäftsstelle in Singen. Sehr gerne gebe ich diese an unser Team weiter, das sich darüber freuen wird. In der Tat wollen wir eine "anständige Bank" sein, so wie Sie das auch bewertet haben. Das ist das Bestreben aller unserer Mitarbeiterinne n und Mitarbeiter. Sie als unserem Kunden gut zu Beraten und Ihnen einen zuvorkommenden Service zu bieten.
Neben Lob sind wir auch dankbar für Anregungen, wie wir unsere Leistungen weiter verbessern können. Gerne können Sie diese direkt in der Filiale nennen oder mir per Mail an andreas.luedemann@vrbep .de senden.
Viele Grüße
Andreas Lüdemann
Teilmarktleiter der VR Bank Enz plus eG
andreas.luedemann@vrbep .de