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VR Bank Enz plus eG, Ellmendingen: großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Einfach eine tolle Bank, bei der Servic am Kunden noch im vordergrund steht. Ellmendingen hat ein super nettes Team.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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Kommentare 

0 # Autor 2019-02-21 08:20
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Geschäftsstelle in Ellmendingen. Sehr gerne gebe ich diese an unser Team weiter, das sich sicher darüber sehr freuen wird. In der Tat wollen wir eine "anständige Bank" sein, so wie Sie das auch bewertet haben. Unsere Kunden gut Beraten und einen zuvorkommenden Service bieten - das ist unser Bestreben.

Neben Lob sind wir auch dankbar für Anregungen, wie wir unsere Leistungen weiter verbessern können. Gerne können Sie diese direkt in der Filiale nennen oder mir per Mail an andreas.luedemann@vrbep .de senden.

Viele Grüße
Andreas Lüdemann
Teilmarktleiter Keltern/Nöttingen der VR Bank Enz plus eG
andreas.luedemann@vrbep .de
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