Volksbank pur eG, Ellmendingen: lobenswerter Berater
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Meinen Berater kenne ich schon seit vielen Jahren. Er investierte in den letzten Beratungsgesprächen viel Zeit und Geduld mir verschiedene Geldanlagen, das online banking oder ähnliches zu erklären, das rechne ich ihm hoch an.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Transparenter werden, was eine Geldanlage "kostet" - Verwaltungskosten, Depotkosten... einmalig, monatlich, jährlich etc. Wieviel % von was?
Meinen Berater kenne ich schon seit vielen Jahren. Er investierte in den letzten Beratungsgesprächen viel Zeit und Geduld mir verschiedene Geldanlagen, das online banking oder ähnliches zu erklären, das rechne ich ihm hoch an.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Transparenter werden, was eine Geldanlage "kostet" - Verwaltungskosten, Depotkosten... einmalig, monatlich, jährlich etc. Wieviel % von was?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
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sehr
gar nicht
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sehr oft
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sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
vielen Dank für Ihre Bewertung, wenn sie auch negativ ausgefallen ist. Denn das gibt uns die Chance Missstände zu beseitigen und besser zu werden.
Gerne möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten und Sie bitten Ihre Unzufriedenheit näher zu erläutern.
Wenden Sie sich hierzu gerne an mich persönlich unter der Telefonnummer 07231 9350-80551 oder per Email an andreas.luedemann@vbpur.de
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Lüdemann
Regionalmarktdirektor