Volksbank pur eG, Generationenberatung: empfehlenswert, aber...
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Lange Wartezeit, dann Bankdaten Girokonto Nr. Bereithalten um nur eine Information zu erhalten.
Ist für uns ältere Mitglieder manchmal nicht zu verstehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das ist ja ein Problem, den
richtigen Partner für einen zu erhaschen, dann gibt es wider Termine und Rückruf,das könnte man aus meiner Sicht vermeiden.
Lange Wartezeit, dann Bankdaten Girokonto Nr. Bereithalten um nur eine Information zu erhalten.
Ist für uns ältere Mitglieder manchmal nicht zu verstehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das ist ja ein Problem, den
richtigen Partner für einen zu erhaschen, dann gibt es wider Termine und Rückruf,das könnte man aus meiner Sicht vermeiden.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben