Volksbank pur eG, Generationenberatung: eine "gute Bank"
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Generationenberatung war voll umfänglich sehr gut, alles verständlich erklärt in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Alles wurde wie besprochen termingerecht 1 zu 1 umgesetzt und erledigt. [Name gelöscht] ist eine sehr sehr kompetente Mitarbeiterin, man kann es fühlen wie sie ihren Job lebt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich war bei der VOBA min. 45 Jahre Kunde mit mehreren Konten, seit der Fusion mit Karlsruhe und der drastischen Erhöhung der Kontoführungsgebühren bin ich nur noch Mitglied ihrer Bank. Ich fand es ungeheuerlich, wie man mit langjährigen Kunden umging!
Die Generationenberatung war voll umfänglich sehr gut, alles verständlich erklärt in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Alles wurde wie besprochen termingerecht 1 zu 1 umgesetzt und erledigt. [Name gelöscht] ist eine sehr sehr kompetente Mitarbeiterin, man kann es fühlen wie sie ihren Job lebt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich war bei der VOBA min. 45 Jahre Kunde mit mehreren Konten, seit der Fusion mit Karlsruhe und der drastischen Erhöhung der Kontoführungsgebühren bin ich nur noch Mitglied ihrer Bank. Ich fand es ungeheuerlich, wie man mit langjährigen Kunden umging!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben