Volksbank pur eG, Grötzingen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wartezeiten von 14 Tagen für einfache Banksache die vormals am Schalter erledigt wurde!
2 Themen der Berater nur für eines zuständig, ich musste mir einen 2. Termin bei einem anderen Berater in einer anderen Filiale geben lassen!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Service für Kunden verbessern.
Wartezeiten von 14 Tagen für einfache Banksache die vormals am Schalter erledigt wurde!
2 Themen der Berater nur für eines zuständig, ich musste mir einen 2. Termin bei einem anderen Berater in einer anderen Filiale geben lassen!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Service für Kunden verbessern.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben