Volksbank pur eG, Eggenstein: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
sehr schwierig telefonisch Ansprechpartner vor Ort zu erreichen , daher immer andere Personen am Telefon
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Zugang zum Schließfach kannn nicht spontan erfolgen
sehr schwierig telefonisch Ansprechpartner vor Ort zu erreichen , daher immer andere Personen am Telefon
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Zugang zum Schließfach kannn nicht spontan erfolgen
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
vielen Dank für Ihre Bewertung, wenn sie auch negativ ausgefallen ist. Denn das gibt uns die Chance Missstände zu beseitigen und besser zu werden.
Gerne möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten und Sie bitten Ihre Unzufriedenheit näher zu erläutern.
Wenden Sie sich hierzu gerne an mich persönlich unter der Telefonnummer 0721 9350-81345 oder per E-Mail an aleksander.gligorov@vbpur.de
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Aleksander Gligorov
Regionalmarktdirektor