VR Bank Enz plus eG, Geschäftsstelle Ittersbach: Lob und Anregung

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Geschäftsstelle Ittersbach. Sehr gerne gebe ich diese an unser Team in Ittersbach weiter, welches sich darüber sehr freuen wird. Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unsere Bank zu bewerten.

Wir legen sehr viel Wert auf eine gute Beratung und Betreuung. Diese soll sich an Ihren Wünschen und Zielen orientieren und Sachverhalte so erklären, dass Sie die Erläuterungen auch verstehen. Denn nur dann können Sie auch selbst eine gute Entscheidung treffen.

In den Bemerkungen sprechen Sie an, dass Sie gerne frühere Öffnungszeiten hätten. Bei diesen haben wir das Kundenverhalten analysiert und es entsprechend angepasst. Gleichzeitig bieten wir außerhalb unseren Öffnungszeiten die Möglichkeit mit unserem Kundenservicece nter sämtliche Bankgeschäfte abzuwickeln und unsere Kundenberater stehen Ihnen auch außerhalb der Servicezeiten jederzeit gerne zur Verfügung. Es wäre schön, wenn Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten bei mir melden, damit wir dieses wichtige Thema zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Herzlichen Dank schon mal dafür.

Es freut mich, dass Sie mit unserem Haus ansonsten zufrieden sind. Und natürlich freue ich mich auch darüber, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen .

Viele Grüße
Walter Eisele
stellvertretend er Bereichsleiter der VR Bank Enz plus
walter.eiselevrbep.de
07232/360 3691