claim von gute-banken

VR Bank Enz plus eG, Geschäftsstelle Stein: man hört viel Positives

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Zinsen!!!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2018-02-28 08:12
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die gute Bewertung unserer Geschäftsstelle in Stein. Ich gebe diesen Dank gerne an unser Team weiter, das sich über diese gute Einschätzung seiner Arbeit sehr freut.

Eine Nachfrage hätte ich noch: Sie haben ihre deutliche Unzufriedenheit mit den angebotenen Zinsen/Preisen vermerkt. Bezieht sich das auf das aktuelle Zinsniveau am Markt oder auf die Zinsen/Preise unseres Hauses im Vergleich zu Wettbewerbern? Beim Ersteren sind wir ebenfalls sehr unzufrieden und hoffen auf ein Einlenken der EZB und ein zumindest leichtes ansteigen der Zinsen. Sehr gerne vergüten wir höhere Zinsen beispielsweise auf Sparguthaben, wenn dies die EZB-Zinspolitik möglich macht.

Sollten Sie aber mit speziellen Konditionen unseres Hauses unzufrieden sein, bitte ich um eine kurze Rückmeldung an oder einen Rückruf unter 07232 / 360 1006. Ich bin mir sicher, wir finden eine attraktive Lösung für Sie.

Viele Grüße und nochmals vielen Dank für die gute Bewertung
Martin Schöner
Vorstand
VR Bank Enz plus eG
Antworten | Antworten mit Zitat | Zitieren

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.