Raiffeisenbank Oberes Gäu eG, Bierlingen: gleich mitteilen, dass ich zu spät dran bin...
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Stand heute 45 Minuten in der Filiale in Bierlingen (allerdings kurz nach 17 Uhr) die Tür war wohl zugezogen im Innenraum, die Dame hielt es nicht für notwendig, mir mitzuteilen, dass bereits um 17 Uhr geschlossen ist, erst auf mein Drängen, obwohl sie mich genau gesehen hat. Sowas ist mir noch nie passiert. Mir hätte gleich mitgeteilt werden können, dass ich zu spät dran bin und mich nicht 45 Minuten warten lassen
Was könnte die Bank besser machen?
Stand heute 45 Minuten in der Filiale in Bierlingen (allerdings kurz nach 17 Uhr) die Tür war wohl zugezogen im Innenraum, die Dame hielt es nicht für notwendig, mir mitzuteilen, dass bereits um 17 Uhr geschlossen ist, erst auf mein Drängen, obwohl sie mich genau gesehen hat. Sowas ist mir noch nie passiert. Mir hätte gleich mitgeteilt werden können, dass ich zu spät dran bin und mich nicht 45 Minuten warten lassen
Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben