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Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG, Kösching: nicht schlecht, aber...

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Angepasste Kontoführungsgebühren für Rentner absolut unsozial, passt in keiner Weise zu den Leistungen.
Öffnungszeiten katastrophal, bei einer Berufstätigkeit von täglich 8 Stunden, keine Chance die Filiale aufzusuchen!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2019-11-28 11:03
Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Aufgrund der anhaltenden Niedrigzinspoli tik der Notenbank und der betriebswirtsch aftlichen Herausforderung en können wir leider nicht mehr alle Kosten für unsere Kunden tragen. Um das jeweilig opitmale Kontomodell für unsere Kunden zu finden, stehen unsere Berater gerne für ein Beratungsgespräch zur Verfügung.
Unser KundenServiceCe nter kann bankgeschäftliche Routineaufträge sofort erledigen oder Rückrufbitte n an unsere Berater weitergeben. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Des Weiteren stehen Ihnen unsere Berater auch gerne außerhalb unserer Öffnungszeiten für Beratungsgespräche zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin.

Bei weiteren Anliegen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Sie helfen uns somit, uns stetig weiter zu verbessern.

Viele Grüße

Ihre Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG
Bereich Vorstandsstab
Tel. Nr.: 0841 3105-0
eMail: qualitaetsmanag
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