Hallertauer Volksbank eG, Pfaffenhofen a.d.Ilm: fühle mich gut aufgehoben, aber...
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr nettes und freundliches Personal. Ich fühle mich bei dieser Bank gut aufgehoben.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Abschaffung der neu eingeführten (2015/2016?) Kontogebühren, ältere und langjährige Kunden/innen werden hier zur Kasse gebeten, nicht alle älteren Kunden können oder mögen Onlinebanking und haben nicht die Möglichkeit 2000Euro am Giro im Durchschnitt zu bunkern, die geringe Rente erlaubt es nicht.
Sehr nettes und freundliches Personal. Ich fühle mich bei dieser Bank gut aufgehoben.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Abschaffung der neu eingeführten (2015/2016?) Kontogebühren, ältere und langjährige Kunden/innen werden hier zur Kasse gebeten, nicht alle älteren Kunden können oder mögen Onlinebanking und haben nicht die Möglichkeit 2000Euro am Giro im Durchschnitt zu bunkern, die geringe Rente erlaubt es nicht.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
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ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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sehr oft
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Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentare
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank! Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Es tut gut zu wissen, dass Sie mit uns sehr zufrieden sind. Sollten wir darüber hinaus etwas für Sie tun können, scheuen Sie sich nicht, sich bei mir zu melden.
Freundliche Grüße
Günter Staud
Leiter Vorstandsstab
0800 72191600 (kostenlos)
guenter.staud@hallertau er-vb.de