Hallertauer Volksbank eG, Pfaffenhofen a.d.Ilm: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Kritik:
- Devisen nur über Reisebank mit rel. hohen Gebühren.
- kein Verkauf von Zahlungsmittel in Form von Münzen
- TAN Gerät schlechte Qualität
- hohe Kontoführungsgebühren
- schlechte Öffnungszeiten für Arbeiter
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles genannte
- Devisen nur über Reisebank mit rel. hohen Gebühren.
- kein Verkauf von Zahlungsmittel in Form von Münzen
- TAN Gerät schlechte Qualität
- hohe Kontoführungsgebühren
- schlechte Öffnungszeiten für Arbeiter
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles genannte
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
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sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentare
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und für die interessanten Aspekte, die Sie in Ihrem Kommentar ansprechen. Wir freuen uns über Impulse, die uns weiterbringen können. Deshalb würden wir gerne das Gespräch mit Ihnen suchen. Kommen Sie bitte einfach auf mich zu.
Freundliche Grüße
Günter Staud
Leiter Vorstandsstab
0800 72191600 (kostenlos)
guenter.staud@hallertau er-vb.de