claim von gute-banken

Volksbank Raiffeisenbank Fürstenfeldbruck eG, Fürstenfeldbruck: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe schon mehrmals Überweisungen in Papier in Filiale in Puchheim abgegeben und jedes mal wurde beim einscannen eine Zahl zusätzlich eingefügt. Meine Überweisungsdaten wurden aber richtig eingetragen von mir.
Wie kann so etwas passieren. Der Kunde hat dann beim Besteller Schwierigkeiten, obwohl er/sie nichts dafür kann.
Das dann bei einer Bank nicht passieren.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
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