Volksbank Rhein-Erft-Köln eG, Frechen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es wird weder zurück gerufen noch erhält man auf dem Schriftwege eine Antwort.
Dreistes Auftreten der Angestellten. Sachbearbeiter völlig überfordert und schlecht erreichbar.
Während ich in der Bank war, wurde unverschämt mit einer älteren Kundin umgegangen. Zickig und sehr respektlos von der Mitarbeiterin.
Nicht zu empfehlen, dass hat sich erneut bei der VR Bank gezeigt. Wir werden dies jetzt zum Gegenstand einer Diskussion im Verband machen. VR Banken im Bereich Wohnungswirtschaft nicht zu empfehlen!
Es wird weder zurück gerufen noch erhält man auf dem Schriftwege eine Antwort.
Dreistes Auftreten der Angestellten. Sachbearbeiter völlig überfordert und schlecht erreichbar.
Während ich in der Bank war, wurde unverschämt mit einer älteren Kundin umgegangen. Zickig und sehr respektlos von der Mitarbeiterin.
Nicht zu empfehlen, dass hat sich erneut bei der VR Bank gezeigt. Wir werden dies jetzt zum Gegenstand einer Diskussion im Verband machen. VR Banken im Bereich Wohnungswirtschaft nicht zu empfehlen!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben