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Volksbank Rhein-Erft-Köln eG, Lechenich: freundlicher sein

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Freundlichkeit und Begrüßung beim betreten der Bank. Privatgespräche des Personals eindämmen.
Reaktion der Volksbank Rhein-Erft-Köln eG vom 26.02.2020
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir bedauern Ihren Eindruck und würden gerne in einem Gespräch mit unserem Filialleiter aus Ihren Anregungen lernen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Ihre Volksbank Rhein-Erft-Köln eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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