claim von gute-banken

Volksbank Rhein-Erft-Köln eG, Brühl: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mir wurde geraten ein anderes Bankkonto zu machen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Keine Kassiererin damit beauftragen.
Werde das Gefühl nicht los bei Mini Gehältern von 450 Euro ist man bei Ihnen nicht mehr erwünscht, wobei mir eine mir unbekannte Kassiererin Ihrer Filiale darauf hingewiesen hat. Meine Eltern die schon mehr als 50 Jahre Kunde der VB Brühl sind waren entsetzt über diese Behandlung und spielen mit dem Gedanken auch die Bank zu wechseln. Welches ich morgen kündigen werde!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
sehr oft
 
 
 
 
 
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