Raiffeisenbank Frechen-Hürth eG, Urbach: tolle Filiale
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Urbach ist eine tolle Filiale mit engagierten Mitarbeiter.
Sie betreuen uns immer ehrlich, offene, freundlich, kompetent.
Individuell, echt und persönlich.
Man ist als Kunde bekannt auch die Kinder sind immer Wilkommen. Auch wenn "nur" die aktuelle Primax abgeholt wird.
Tolle Beratung und Engagement für junge Heranwachsenden im Umgang mit Geld und Konto.
Online Angebot sehr gut, als Unterstützung, nicht als komplett Ersatz zum Realen Kontakt
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Der Berater welcher tatsächlich berät und sich kümmert könnte der Kundenbetreuer sein, nicht per es derFilialleiter.
Weniger "Springer" da die Bank vom persönlichen Kontakt zum Kunden lebt und nur so eine Kundenbindung entstehen kann.
Urbach ist eine tolle Filiale mit engagierten Mitarbeiter.
Sie betreuen uns immer ehrlich, offene, freundlich, kompetent.
Individuell, echt und persönlich.
Man ist als Kunde bekannt auch die Kinder sind immer Wilkommen. Auch wenn "nur" die aktuelle Primax abgeholt wird.
Tolle Beratung und Engagement für junge Heranwachsenden im Umgang mit Geld und Konto.
Online Angebot sehr gut, als Unterstützung, nicht als komplett Ersatz zum Realen Kontakt
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Der Berater welcher tatsächlich berät und sich kümmert könnte der Kundenbetreuer sein, nicht per es derFilialleiter.
Weniger "Springer" da die Bank vom persönlichen Kontakt zum Kunden lebt und nur so eine Kundenbindung entstehen kann.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben